Previous
Next
  • Persianten
  • Persianten
  • Persianten
  • Persianten
  • Persianten
  • Persianten
  • Persianten
عنوان پست:  
نام و نام خانوادگی:  
متن كامل:  
نام كاربر: محمد امواج موبایل
با سلام و چرا امواج موبایل در بعضی جاها ضعیف است؟
سلام
امواج تلفن همراه به صورت الکترومغناطیس با فرکانس حدودا 900 و 1800 و2100 مگاهرتز برای شبکه های همراه اول ایرانسل و رایتل بوده که با ایجاد بی تی اس ها این امواج در محیط پخش می گردد. برخی از این امواج به داخل مواد نفوذ کرده و برخی دیگر با برخورد به محیط ( در و دیوار و...) درمنطقه اطراف بی تی اس پخش می گردد 
برای رفع مشکلات آنتن دهی تلفن همراه که به قرار زیر است با کارشناسان ما مشورت نمایید.
  • عدم آنتن دهی و پوشش شبکه
  • وجود آنتن و عدم امکان برقراری تماس
  • قطع تماس حین مکالمه
  • عدم امکان ارسال و دریافت پیامک
  • یکطرفه بودن تماس
  • پیغام های مکرر اشغال شبکه
  • عدم امکان تماس از سیم کارت های تلفن همراه با خطوط تلفن ثابت
  • عدم امکان تماس از خطوط تلفن ثابت با سیم کارت تلفن همراه
  • اکوی صدا (برگشت یا پژوام صدا) در ارتباط با تلفن ثابت
  • خط روی خط با هم شنوایی
مشکلات فوق ممکن است در داخل و یا خارج ساختمان در هر زمان از شبانه روز اتفاق بیفتد.



------------------------------------
تمام
تاريخ ارسال: شنبه 1392/02/14
نام كاربر: پوریا سلیمی استخدام کارمند
استخدام کارمند برای نصب انواع انتن ها و نصب دکل مخابراتی و دکلهای برق فشار قوی
سلام . لطفا لیست همکاری خود را پر نمایید.
تاريخ ارسال: سه شنبه 1392/04/25
نام كاربر: سیما رضایی تقویت کننده موبایل چکار می کند و چگونه باید نصب کرد؟
سلام
ضمن عرض خسته نباشید اگه ممکنه در باره تقویت آنتن موبایل راهنماییم کنید.چون یه قسمت از منزل ما آنتن موبایل ضعیف است.
سلام 

هدف از تقویت آنتن موبایل گرفتن سیگنال و امواجی که معمولا در محیط بیرون خانه، اداره، وسیله نقلیه ، کارخانه و ... وجود دارند ،تقویت و پراکنده کردن آن در محیطی که امواج ضعیف هستند و یا وجود ندارند می باشد .

سیستم تقویت آنتن موبایل متشکل از یک آنتن خارجی، یک دستگاه تقویت کننده امواج موبایل و یک آنتن داخلی به همراه کابل و کانکتور می باشد که تمام این قطعات را به یکدیگر متصل می نماید. در اغلب موارد دستگاه تقویت کننده به همراه آنتن داخلی در داخل واحد قرار گرفته و هریک به صورت مجزا می باشند



تاريخ ارسال: دوشنبه 1392/05/21
نام كاربر: مصطفی عظیمی رایتل
سلام ببخشید چرا سیم کارت رایتل انتن نمیدهد؟؟؟
با سلام و احترام
ممکن است سایت بی تی اس رایتل در شهر شما وجود نداشته باشد.
تاريخ ارسال: سه شنبه 1392/09/05
نام كاربر: حسن hn_intel@yahoo.com
سلام سیم کارت رایتل دارم فعالش کردم وتنظیمات گوشی را هم انجام دادم ولی انتنش پر نمی شود در حالی که در شهر انتن برای سیم کارت رایتل وجود دارد
با سلام و درود فرآوان خدمت شما دوست عزیز. کدوم شهر هستید ؟ باید در وهله اول از وجود سایت بی تی اس رایتل در شهر خود اطلاع کامل داشته باشید و در صورت وجود بی تی اس و عدم آنتن دهی با شرکت تماس حاصل فرمایید تا با راهنمایی تنظیمات موبایل خود را به صورت دستی قرار داده تا روی بی تی اس فعال شده و آنتن دهی مناسب داشته باشید.
تاريخ ارسال: سه شنبه 1392/11/01
نام كاربر: امیرمحمد گل محمدی عدم آنتن دهی و پوشش شبکه
با سلام در منطقه لاهیجان یکی از روستاهای توابع رفسنجان خط های ایرانسل از انتن دهی ضعیفی برخوردار است لطفا اقدامات خود را برای تقویت انتن دهی در این روسا را به عمل آورید.
ممنون از زحماتتان
با سلام فراوان خدمت شما شهروند محترم. لطفا با شماره های شرکت تماس حاصل فرمایید و در باره سیگنال های مخابراتی و تعداد بی تی اس منطقه و کلا عدم پوشش دهی شبکه فرمایشات خود را در میان بگذارید. ممنون واحد فنی
تاريخ ارسال: جمعه 1392/11/11
نام كاربر: kimiya انتن در جنت اباد
چرا ایرانسل در جنت اباد انتن نمی دهد؟چند روز است که انتن نداریم.

با سلام

به علت تغییر سایت های مخابراتی و افزودن باند 2100 به بی تی اس ها ممکن است تغییراتی ایجاد شده ، ولی در صورت

 تداوم این مشکل با کارشناسان شرکت تماس حاصل فرمایید
تاريخ ارسال: سه شنبه 1393/03/20
نام كاربر: فرشید عدم انتن دهی ایرانسل
با سلام ایرانسل چند وقتی هست انتن دهی قطع هست ما صادقیه هستیم میخواستم ببینم اگه کلا ایرانسل مثل تالیا داره خراب میشه بریم رایتل یا همراه اول بخریم؟
با سلام
مشکل بوجود آمده   مربوط به مرکز اپراتور ایرانسل نمیباشد بلکه بخاطر ضعف سیگنال امواج موبایل در بعضی مناطق مانند  , مکانی که شما هستید می باشد. این مشکل میتواند بخاطر محصور شدن میان چند ساختمان بلند که مانعی برای رسیدن امواج مویایل به شما محسوب می شود باشد و یا سایر دلایلی که میتوانید ضمن مراجعه به مقالات ما از آنها مطلع گردید. جهت رفع  مشکل  آنتن دهی موبایلتان برای نصب و راه اندازی دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل با کارشناسان شرکت " پرشین آنن" تماس حاصل نمایید. تا راهنمایی لازم جهت پوشش دهی امواج موبایل در آن محل خدمت شما ارایه نمایند..

با تشکر
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/03/21
نام كاربر: جواد اینترنت رایتل
باسلام
میخواستم بدانم در منطقه ما رایتل انتن نداره میشه بااین طرح رومینگ ملی از رایتل استفاده کرد
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/05/08
نام كاربر: محبوبه السادات عرب آنتي تلفن همراه
سلام و خسته نباشيد آنتن دهي در منزل ما بسيار عالي بود دو شب است آنتن دهي تلفن همراه خيلي ضعيف شده طوري كه قطع مي شود چيكار بايد كرد
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/05/20
نام كاربر: مهساندرلو عدم آنتن دهی
باسلام
چرا سیم کارت های همراه اول قبلا درساختمان آنتن میدادن/ولی الان چند روزه اصلا انتن نمیده ومامشکل ارسال و دریافت پیام داریم...
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/05/20
نام كاربر: Xaniar انتن
سلام من به طور اتفاقی دستم به تنظمیات mms ایرانسل خورد بعد من کنسل را انتخاب کردم از این به بعد انتن موبایلم رفته
چه کاری باید انجام دهم
با تشکر
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: جمعه 1393/05/31
نام كاربر: مهردوست عدم وجود آنتن همراه اول
باسلام
چند وقتی است همراه اول اصلا اینترنت نداره در بعضی جاهام آنتن نداره و تماسها وصل نمیشه و این مساله را من در چند مکان متفاوت داشتم علت چیست چرا اینهمه از ما پول میگیرن ولی خدمات نمیدن آخه اینهمه بوق و کرنا و ... ارتباطات و همراه سومو و.... پس کی میخواد درست بهش؟
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/06/02
نام كاربر: وحید ناصری عدم آنتن دهی و پوشش شبکه در روستاها
با سلام.بنده یکی از اهالی روستای کهک اسفیچ در 33کیلومتری شمال غربی شهرستان بافت در استان کرمان هستم.متاسفانه روستای ما با اینکه در مسیر اصلی جاده قرار دارد برخلاف دیگر روستاها از دکل موبایل بی بهره است.تاکنون این مشکل را بیش از ده بار در مخابرات شهرستان بافت و مخابرات مرکزی استان در میان گذاشته ایم اما هیچ نتیجه ای در بر نداشته است.اگر امکان دارد راهنمایی بفرمایید ما باید چه کار کنیم.با سپاس فراوان.
سلام خدمت دوست محترم از کرمان ؛ روستایی در حوالی شهرستان بافت

در موارد مشابه به مشکل روستای شما, شرکت پرشین آنتن بنا به درخواست ساکنین محل ؛ اقدام به نصب دکل و دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل برای تحت پوشش امواج موبایل قرار دادن مکان به صورت خصوصی اقدام مینماید.

طبیعتا با توجه به اینکه این اقدام توسط شورای محل پیگیری میگردد هزینه  راه اندازی دکل و نصب دستگاه تقویت کننده از طرف شورای محل از کلیه ساکنین دریافت میگردد و بدین ترتیب هزینه ها مابین کلیه ساکنین تقسیم و با حد اقل قیمت ؛  از امکانات برخوردار و مشکل رفع می گردد.

شما میتوانید ضمن هماهنگی با شورای محل سکونتتان و تماس با کارشناسان ما با شماره های زیر ؛ اقدامات لازم را بعهمل آورید.
021-44629374
44472260
44952789
44022117
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/06/02
نام كاربر: مجتبی اقاجانی ضعف انتن رایتل
باعرض سلام و خسته نباشید
من از استان مازندران شهرستان فریدونکنار روستای سوته مزاحم میشم یه سوال داشتم حدود یه ساله از رایتل استفاده میکنم ولی در تو این یه سال هیچ خدماتی از لحاض انتن دهی در این شهر و روستا خوب نداشتیم محل سکونت من در روستا فوق هستش بیرون منزل انتن دهی خوب هستش ولی داخل منزل تو اتاق همش 2تا انتن بیشتر ندارم فاصله شهر تا روستا حدودا5کیلومتر هستش میخاستم یه تقویت کننده بذارم مدلA4000ممنون میشم راهنمای کنید
متشکرم
با سلام
دوست محترم ؛ با توجه به اینکه مشکل شما تنها در داخل منزل میباشد با نصب یک

 دستگاه تقویت کننده باند2100 جهت رایتل مشکل شما حل می گردد.این دستگاه شامل

 یک آنتن خارجی یاگی 12 دسیبل و یک آنتن داخلی شیپوری3 دسیبل و یک تقویت کننده

 باند 2100 و 20 متر کابل ال ام آر 400 و چهار عدد کانکتور می باشد که تا 300 متر مربع را

 تحت پوشش قرار میدهد. قیمت پک کامل آن 1.000.000 تومان میباشد.


جهت تهیه آن میتوانید با کارشناسان ما در شرکت تماس حاصل نمایید.

با تشکر 021-44629374

44952789

44022117
تاريخ ارسال: سه شنبه 1393/06/25
نام كاربر: محمد سليمي مشكل انتن دهي روستاي باغلوجه .سقز
باعرض سلام وخسته نباشيد.ميخواستم از شمابپرسم ما مشكل انتن دهي روستايمان را با كي درميان بزاريم
دقيقا 5سال است كه براي نصب دكل در روستاي باغلوجه ازتوابع شهرستان سقز به ماوعده ي امسال نه سال اينده رو ميدن اخر سر هم ميگن قطعاطش پيدانميشه تحريم هستيم حالا هم اين سايت شما اخرين تلاش واميد ماست خواهشا مشكل مارو پيگيري كنيد.باسپاس فراوان سليمي روستاي باغلوجه بخش مركزي شهرستان سقز كردستان


دوست محترم از سقز 

ضمن عرض سلام و خسته نباشید؛ با توجه به اینکه مشکل شما مشابه دوست دیگرمان از کرمان میباشد پاسخ به سوال ایشان را عینا در ذیل برای شما درج می نمایم.


موارد مشابه به مشکل روستای شما, شرکت پرشین آنتن بنا به درخواست ساکنین محل ؛ اقدام به نصب دکل و دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل برای تحت پوشش امواج موبایل قرار دادن مکان به صورت خصوصی اقدام مینماید.

طبیعتا با توجه به اینکه این اقدام توسط شورای محل پیگیری میگردد هزینه  راه اندازی دکل و نصب دستگاه تقویت کننده از طرف شورای محل از کلیه ساکنین دریافت میگردد و بدین ترتیب هزینه ها مابین کلیه ساکنین تقسیم و با حد اقل قیمت ؛  از امکانات برخوردار و مشکل رفع می گردد.

شما میتوانید ضمن هماهنگی با شورای محل سکونتتان و تماس با کارشناسان ما با شماره های زیر ؛ اقدامات لازم را بعهمل آورید.


021-44629374
44952789
44022117


تاريخ ارسال: شنبه 1393/06/29
نام كاربر: یاسر راهنمایی در مورد آنتن دهی
باسلام
من یه مشکل عجیب دارم
وقتی سیمکارت همراه اولو میذارم داخل گوشیم هم پرش داره هم وقتی آنتن بره دیگه برنمیگرده تا ری استارت نکنم گوشیرو!!!!!!! درواقع علامت پرشدن آنتن میاد اما نه تماس برقرار میشه نه ارسال اس ام اس، ولی بعد خاموش روشن کردن مشکل حل میشه درحالیکه ایرانسل این مشکلو نداره پس اشکال از گوشیم نیست، علتش چیست؟چن تا سیمکارت همراه اول امتحان کردم اما این مشکل همچنان وجود داره، فقطم با گوشیه من!!!
دوست محترم, مشکل گوشی شما از تنظیماتشه؛ باید برید تو بخش تنظیمات
setting
network
و سپس  آنرا از 
2G به
3G
تغییر دهید.
قطعا مشکل شما حل خواهد شد.
موفق باشید
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/08/11
نام كاربر: میثم خانی تقویت انتن
S3 دارم انتن دهیش ضعیف عمل میکند.مشکلش چیه؟
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/08/12
نام كاربر: میثم خان تقویت انتن
S3 دارم انتن دهیش ضعیف عمل میکند..یا شبکه عوض نمیکنه.
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/08/12
نام كاربر: میثم خانی تقویت انتن
S3 دارم انتن دهیش ضعیف عمل میکند.مشکلش چیه؟
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/08/12
نام كاربر: شهرزاد جم عدم آنتن دهي
با سلام و خسته نباشيد

منزل ما واقع در سعادت آباد بلوار بيست و چهارمتري ( كوچه يكم شرقي) مدت چهار تا پنج ماهه كه داخل منزل أصلا آنتن ندا ريم نه خط دائم و نه اعتباري همراه اول . لطفا بفرماييد كجا و چطور پيگيري كتيم برأي حل أين مشكل

با تشكر
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/08/17
نام كاربر: محمد امین بابای رباط moh431112@gmail.com
سلا ما در روستای بنام رباط واقع در خراسان رضوی کلات نادر هستیم و همه ی روستاهای اطراف تحت پوششن جز روستای ما ک 200 خانوار جمعیت داره خواهشا اگه امکانش هس رسدگی کنیین از طرف دولت ک امیدمون قطعه و اگ بتونین باهزینه شخصی با هرقیمتی که باشه مردم هزینشو پرداخت میکنن تابرامون انتن همرااو نصب کنین.09159236206
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/08/18
نام كاربر: محمد امین بابای رباط moh431112@gmail.com
سلا ما در روستای بنام رباط واقع در خراسان رضوی کلات نادر هستیم و همه ی روستاهای اطراف تحت پوششن جز روستای ما ک 200 خانوار جمعیت داره خواهشا اگه امکانش هس رسدگی کنیین از طرف دولت ک امیدمون قطعه و اگ بتونین باهزینه شخصی با هرقیمتی که باشه مردم هزینشو پرداخت میکنن تابرامون انتن همرااو نصب کنین.09159236206
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/08/18
نام كاربر: حسين تتار انتن دهي ضعيف
با سلا م من از طرف اهالي محترم محله شهر ك كوثر شهرستان مريوان يك ماه پيش حدود 224 امضا از اهالي محترم جمع اوري كردم وتحويل ادارهمخا برات شهرستان داده ام جهت رفع انتن دهي موبايل بديل اينكه بيش از چهار ماه است انتن هيج جاي موبايل كار نمي كند
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/08/21
نام كاربر: حسين تتار انتن دهي ضعيف
با سلا م من از طرف اهالي محترم محله شهر ك كوثر شهرستان مريوان يك ماه پيش حدود 224 امضا از اهالي محترم جمع اوري كردم وتحويل ادارهمخا برات شهرستان داده ام جهت رفع انتن دهي موبايل بديل اينكه بيش از چهار ماه است انتن هيج جاي موبايل كار نمي كند
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/08/21
نام كاربر: اکبر رضوی razavi52@chmail.ir
من در خردادماه از طریق تلفن همراه عدم آنتن دهی همراه اول را در منطقه بین اتوبان شهید بابائی و اتوبان ارتش ـ شهرک قمر بنی هاشم ،گزارش کردم و متعاقب آن پیامک آمد که تیکت شما با شماره 129310 ثبت شده است . پس از تماس تلفنی مجدد اعلام داشتند که آبان ماه مشکل شما برطرف می شود ولی ابان ماه در حال اتمام است و از رفع عیب خبری نشد.لطفاً به تعهدخودتان عمل کنید .
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/08/24
نام كاربر: اکبر رضوی razavi52@chmail.ir
من در خردادماه از طریق تلفن همراه عدم آنتن دهی همراه اول را در منطقه بین اتوبان شهید بابائی و اتوبان ارتش ـ شهرک قمر بنی هاشم ،گزارش کردم و متعاقب آن پیامک آمد که تیکت شما با شماره 129310 ثبت شده است . پس از تماس تلفنی مجدد اعلام داشتند که آبان ماه مشکل شما برطرف می شود ولی ابان ماه در حال اتمام است و از رفع عیب خبری نشد.لطفاً به تعهدخودتان عمل کنید .
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/08/24
نام كاربر: سمیه قنبری قطع خطوط
لان یک هفته است خط ایرانسلم آنتن قطع میکنه و خیلی سخت تماس برقرار میشه چرا ؟
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: سه شنبه 1393/09/04
نام كاربر: میعاد.... miadnikpoor.zn@gmail.com
چه کادرکنم که سیم کار ایرانسلم انت بده؟
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/09/08
نام كاربر: حامد ع سوال
سلام
ايا دستگاه تقويت آنتن موبايل امواج وايمكس موبين نت و ايرانسل را هم تقويت ميكنند؟ما بوستان هفتم پاسداران هستيم و توي منزل موبايلها به يختي آنتن ميدهند و انتن مدام نوسان دارد و گاهي هم no service ..
و وايمكس ايرانسل من فقط كنار پنجره سيگنال ميدهد لطفا راهنمايي فرماييد
با سپاس
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/09/08
نام كاربر: عبداله نورولهی سوال
باسلام یک انتن ازچه قسمتی امواج بیرون میده مثل انتن ماشین ازنوک یااز وسط
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: سه شنبه 1393/09/25
نام كاربر: رضا عليزاده عدم پوشش آنتن دهي ايرانسل
شبكه ايرانسل در منطقه جاده مخصوص كرج خيابان 55 حومه شركت سايپا و شهرك سينمايي پوشش آنت دهي مناسب و كامل ندارد.
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/10/01
نام كاربر: حمیدی عدم آنتن دهی اینترنت همراه اول
با سلام
وقت بخیر. محدوده میدان خراسان و خیابان حداد عادل با مشکل آنتن دهی اینترنت همراه اول مواجه هستیم.در صورت امکان راهنمایی نمایید.
با تشکر
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/10/01
نام كاربر: علی چگینی عدم آنتن دهی و شبکه
در آدرس شهرک مسعودیه خ تركاشوند بین خ ابومسلم و بهتان صفت در تمام شبانه روز آنتن دهی و شبکه ضعیف است
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/10/03
نام كاربر: علی چاهکی اینترت
سلام بچه ها میخواستم بدون من هر جا میرم گوشی 3Gمیشه بجز خونمون واقعا کلافم کرده تو رو خدا راهنمایم کنید
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/10/04
نام كاربر: زهرا روغني نداشتن انتن فقط در منزل
چند روز است كه انتن گوشي ايفون 5 با خط ايرانسل تو خونمون قطع شده هر از گاهي مياد بعد از ١ دقيقه دوباره ميره،ولي گوشي ايفون با خط ايرانسل بقيه تو خونه انتن داره
مشكلش چيه؟بيرون از خونه انتنش مياد كامل،
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/10/06
نام كاربر: غزل رفیعی انتن نداشتن ایرانسل
با عرض سلام
من گوشیم هواوی p7هست و دو روزه اصلا انتن ندارم
زنگ خدمات ایرانسل زدم گفتن تو تنظیماتش باید mtn_irancellبزنم
این گزینه رو زدم ولی درست نشد
و خطم ک رو گوشی دیگه میزارم انتن داره
مشکل از گوشیه؟و بگید چکار کنم
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/10/11
نام كاربر: مهدی طومارخانی مشکل انتن دهی خط و قطع حین مکالمه
سلام
من یه خط رایتل حدودا 6 ماه هست که دارم ولی الان یه ماهه که یا خطم دردسترس نیست یا حین مکالمه قطع میشه ممنون میشم راهنمایی کنید
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/10/13
نام كاربر: ونوس عدم برقراری تماس با سیم همراه اول
با سلام.من سیم کارت همراه اول دارم الان چند روزه که در محدوده منزلمان در خیابان مرتضوی انتن دارم ولی نه تماس برقرار میشه نه اس میشه فرستاد.لطفا راهنمایی کنید
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/10/13
نام كاربر: ولي اله الهياري عدم آنتن دهي و پوشش شبكه
با سلام درداخل ساختمان مسكوني ما بيشتر مواقع تلفن همراه خط نميدهد درصورتيكه درحودود 300متري دكل روي پشت بام يكي از ساختمانها نصب ميباشد.
آدرس اصفهان خيابان جابرانصاري كوچه 21
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/10/14
نام كاربر: محمدطلایی سوال
سلام. سیم کارت اعتباری رایتل من فعال بود و همیشه استفاده میکردم. الان چند روزه آنتن ندارم. سیم کارت رو میشناسه ولی اصلا آنتن ندارم. نقل مکان هم کردم ولی هیچ جای شهر آنتن نمیده
شما  میتوانید با در دست داشتن اصل کارت ملی  ضمن مراجعه به مراکز خدمات امور مشترکین محل  سکونتتان؛ نسبت به  رفع مشکل اقدام نمایید
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/10/15
نام كاربر: مهسامقامی راد انتن اینترنتم ضعیف
اکثرجاها اینترنتم خوبه ولی داخل منزل که میشم خیلی ضعیفه طوریکه بعضی وقتا قطع میشه
قطع شدن یا ضعیف شدن امواج موبایل در منزل شما میتواند به دلایل متعددی باشد
مثل حایل شدن یک ساختمان بلند بین منزل شما و دکل   و سایر دلایلی که  با مراجعه به راهنمایی کارشناسان ما در سایت می توانید مطالعه نمایید.

جهت تهیه و نصب سیستم تقویت کننده آنتن موبایل برای پوشش دهی سیگنال موبایل با شماره های تماس دفتر مرکزی ارتباط برقرار نمایید.
021-44952789
44629374
44022117
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/10/17
نام كاربر: حمیدنادری عدم آنتن دهی موبایل واینترنت
باسلام شهرک یاس کرج بهدلیل نبودخط ثابت وعدم آنتن دهی موبایل واینترنت اهالی محل رادچارمشکلات زیادی نمده اس.باشماره 700 هم تماس گرفتیم بعدازیک رب شنیدن تبلیغات وچندیدن بارتمام شدن شارژبه نتیجه ای نرسیدیم .لطفآرسدگی شود.باتشکر
با تشکر از ارسال پیام, فعالیت شرکت پرشین آنتن  در بخش خصوصی بوده و سیستم تلفن ثابت را شامل نمیشود.
 و اما برای تلفن همراه؛ میتوانید ضمن تماس با کارشناسان این شرکت جهت  نصب سیستم تقویت کننده آنتن موبایل  مشاوره بگیرید.

021-44629374
44952789
44022117
تاريخ ارسال: شنبه 1393/10/20
نام كاربر: مژده آذرنیاد عدم آنتن دهی رایتل
سلام از دیروز تا الان .خط رایتلم . آنتن دهی نداره . ساکن تهرانم .و همیشه آنتن دهی داشتم .. اما یه دفعه قطع شده
قطعی موقتی ؛ مسلما  به دلایل بسیاری از جمله ارتقای سیستم از طرف شرکت مورد نظر و ... میتواند باشد که ظرف مدت 24 ساعت تا یک هفته  طبیعی می باشد. 
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/10/21
نام كاربر: بامری بامری
باسلام روستای حمیداباد ازروستاهای پرجمعیت شهرستان دلگان استان سیستان وبلوچستان می باشد ولی فاقد انتن ایرانسل می باشد وهمراه اول هم به بدبختی انتن می دهد خواهش می کنم از مسولین فکری به حالش کنیدبه جان امام زمان اگر مسلمانید
دوست محترم از سیستان و بلوچستان, شما میتوانید جواب پرسشتان را در  پاسخ به سوال آقای  سعید کسرایی که بتاریخ

24/10/93

 موضوع مشابه شما را مطرح نمودند دریافت نمایید.
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/10/21
نام كاربر: محمد علیزاده انتن دهی
سلام منطق تحت پوشش رایتل بسیار کم وضعیفه حتی همین مناطقی که برای مشهد توی نقشه
اعلام کردید واقعی نیست من امروز سیم کارتمو شکستم که خیالم راحت بشه
من ساکن رضاشهر مشهد که در نقشه مدعی هستید انتن دارید

با سلام خدمت دوست عزیز  از رضا شهر

دوست محترم؛ مسلما نمیتوان منکر نیاز نسل حاضر به تلفن همراه گردید و با توجه به

  اینکه ارتباطات بخش عمده فعالیتهای روزانه ما را شامل می گردد. مسلما در بخش 

  تولید, خدمات, بهداشت و حتی حوادث  عدم امکان ارتباط معضل بزرگی به حساب

 می آید. منتها آنچه قابل ذکر است اینکه  شرکت " پرشین آنتن" در بخش خصوصی فعال

 بوده و زیرشاخه ی اپراتورهای ؛ همراه اول ؛ ایرانسل و یا رایتل نمی باشد.

مشتریان شرکت پرشین آنتن با هزینه شخصی نسبت به رفع مشکل آنتن دهی در مناطق

  تحت پوشش اقدام می نمایند.

  چنانچه روستای شما نیز با چنین مشکلی مواجه است مسیر مورد نظر برای حصول

 نتیجه به این شکل میباشد که اگر  در نزدیکی محل سکونت شما 

دکلBTS

نصب شده باشد مشکل شما با خرید دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل خانگی کاملا 

حل می شود.


 اما اگر مشکل مربوط به کل روستا باشد و بخواهید کلیه ساکنین را تحت پوشش قرار

 دهید میتوانید مسئله را با شورای محل در میان گذاشته و به شور بگذارید. اگر شورا چنین

نیازی را ضروری تشخیص داد ضمن تماس با کارشناسان ما؛ جهت نصب دکل برای روستا

  نسبت به تقویت آنتن موبایل برای کلیه ساکنین اقدام میگردد..مسلما در این صورت با

 توجه به اینکه, هزینه بین کلیه افراد ساکن در روستا تقسیم میگردد به هر خانوار مبلغ

 بسیار ناچیزی جهت پرداخت تعلق می گیرد. و کل روستا زیر پوشش کامل قرار می گیرد.

شماره های تماس ما :
021-44952789

44629374

44472260


تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/10/24
نام كاربر: سعدی کسرایی محمدمان موبایل
عدم پوشش شبکه وعدم آنتن دهی وآنان دارد تماس برقرارنمیشود
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: جمعه 1393/10/26
نام كاربر: سعدی کسرایی محمدمان موبایل
عدم پوشش شبکه وعدم آنتن دهی وآنان دارد تماس برقرارنمیشود
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: جمعه 1393/10/26
نام كاربر: محمودزاده عدم انتن دهی و بوشش شبکه
با سلام.من ساکن تبریز هستم و سیم کارت اعتباری همراه اول دارم.تقریبا دوماه میشه که خط من مشکل انتن دهی داره و بقیه به سختی می تونن با من تماس بگیرن و بیغام در دسترس نبودن و اینکه این شماره در شبکه موجود نیس میده.و هنگام مکالمه هم قطع میشه.لطفا راهنمایی کنین که مشکل خط م چیه؟
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/10/29
نام كاربر: جواب فوری نداشتن انتن
من وقتی از شهر خارج میشم اصلا انتن نداره.یعنی واسه شهرای اطراف دیگه اتتن نداره.چیکارکنم؟

این  مسئله قطعا مربوط به تنظیمات گوشی شماست. اگر شما از گوشیهای مدل بالا استفاده میکنید در قسمت تنظیمات  گزینه های
2G -3Gرا بطور همزمان انتخاب کنید. و
و اگر گوشی شما این گزینه راندارد در بخش شبکه فقط گزینه 
2G
را انتخاب کنید.

تاريخ ارسال: جمعه 1393/11/03
نام كاربر: محمد فرجی عدم آنتن دهی و پوشش شبکه
سیمکارت اصلا آنتن نمی ده
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: جمعه 1393/11/03
نام كاربر: مسعود بشیری با سلام و خسته نباشید وجود آنتن وعدم امکان برقراری تماس
با سلام و خسته نباشید وجود آنتن وعدم امکان برقراری تماس
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/11/06
نام كاربر: محمد کرمی قطی
قطی اینترنت
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: شنبه 1393/11/11
نام كاربر: علی بصیری نداشتن دکل ایرانسل
روستای لایزنگان داراب فارس نیاز به دکل ایرانسل دارد ولی هنوز اقدامی صورت نگرفته است

شرکت پرشین آنتن ؛ یک شرکت مستقل در بخش خصوصی است. چنانچه روستای شما

  نیاز به نصب دکل برای دریافت امواج موبایل داشته باشد, می توانید ضمن مراجعه به 

   مراکز همراه یا ایرانسل جهت نصب دکل اقدام نمایید. و یا با هماهنگی شورای محل و

 تقسیط هزینه ها بین کلیه ساکنین روستا ؛ جهت نصب دکل و دستگاه تقویت کننده امواج

 موبایل برای پوشش دهی کل روستا با  شرکت پرشین آنتن تماس حاصل نمایید. تا در

 کوتاهترین زمان ممکن نسبت به ارسال تیم نصب به همراه تجهیزات  اقدام گردد.
تاريخ ارسال: یک شنبه 1393/11/12
نام كاربر: حامد رشیدی عدم تماس
سلام گوشی من نوکیا n8 است سیستم عامل آن از انا به بل تغییر دادم بعد از این کار روی خط r70 (یا به قولا برره ای)پیام ارسال و دریافت میشود ولی در تماس گیری نتورک بیزی network busy میزند . خواهشمندم راهنمایی کنید
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/11/13
نام كاربر: مهدی قربانی تقدیر سیم کارت من انتن نمیده
چرا در شهرستان رزن روستای وفس سیم کارت من انتن نمیده
دوست محترم ؛ چنانچه مشکل آنتن دهی تلفن همراه تنها شامل گوشی شما میشود. میتوانید با ورود به بخش تنظیمات گوشی خود و  انتخاب گزینه شبکه ؛ نسبت به فعال کردن 
2G
جهت رفع این مشکل اقدام نمایید. اما اگر مشکل آنتن دهی تلفن همراه  شامل شما و سایر کسانی که در محل هستند باشد جهت ارسال دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل با این شرکت تماس حاصل نمایید.
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/11/16
نام كاربر: آمنه ملکی نداشتن آنتن ایرانسل
سیم کارت ایرانسل در گوشی مدلXperia sp آنتن ندارد
شما میتوانید در قسمت تنظیمات وارد بخش شبکه شده  و با انتخاب گزینه
only 2G
نسبت به تنظیم گوشی اقدام نمایید. و چنانچه با اینکار ؛ مشکل آنتن دهی تلفن همراه شما حل نشد با کارشناسان شرکت ما تماس حاصل نمایید.
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/11/22
نام كاربر: منصورقدیمی عدم آنتن دهی فقط همراه اول در محدوده کن
اصلاحیه باسلام در محدوده همت جنوب کن جاده سولقان غرب کن دهکده المپیک (روخانه کن) بطور کلی همراه اول ورایتل نزدیک به یک سال است انتن نمیدهد09122082906
ضمن عرض تشکر از دوست محترم ؛ کارشناسان  شرکت ارتباط تجهیز نورانی مهر ؛ به محض رویت شماره تماس ایشان؛ با نامبرده تماس حاصل نموده و راهنماییهای لازم را نمودند..

تاريخ ارسال: سه شنبه 1393/11/28
نام كاربر: کوروش کیانی اشکال در آنتن دهی ایرانسل
سلام الان حدود دو ماه است که ایرانسل در شرق تهران دچار مشکل آنتن دهی است به طوری که به هیچ عنوان نمیشه از اینترنت اون استفاده کرد تو رو خدا برای مشترکین خود احترام قائل بشید
ضمن عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما دوست محترم
همانگونه که برای سایر عزیزانی که مانند شما پیغام گذاشتند ؛ عرض کرده بودم ؛ شرکت ارتباط تجهیز نورانی مهر ؛ یک شرکت

 کاملا خصوصی می باشد و مشکلات مربوط به آنتن دهی  و اینترنت در حوزه مسئولیت این شرکت نمیباشد.

فعالیت این شرکت  فروش و نصب دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل برای منازل یا شرکتها و یا ارگانهایی است که مایلند با هزینه

 شخصی از طرف شرکت خصوصی ؛ تحت پوشش قرار بگیرند.

جهت دریافت لیست قیمت به قسمت اخبار مراجعه و با توجه به متراژ بنای مورد نظرتان و همچنین اپراتور مد نظر ؛ لیست قیمت

 پک کامل این شرکت را مشاهده بفرمایید و یا با ارسال پیامک به شماره 10006145 کارشناسان ماررا در جریان بگذارید تا با

 شما تماس گرفته شود.
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/11/29
نام كاربر: رسول قانع پور عدم برقراری ارتباط
سلام چند روزیه که آنتن موبایلم میره وموبایل از دسترس خارج میشه لطفا راهنمایی بفرمایید ممنون
سلام

دوست محترم من هم  وقتی سیم کارت جدیدم را وارد گوشیم کردم چنین مشکلی پیدا کردم و وقتی کسی باهام تماس میگرفت پیغام " دستگاه مشترک مورد نظر خاموش است" را دریافت میکرد.
اما وقتی مشکلم را با مدیریت فنی شرکت در میان گذاشتم  روی قسمت تنظیمات راهنماییم کردند و مشکلم حل شد

وارد بخش SETTINGبشد
روی NETWORK
حالا گزینه 2G را انتخاب کنید
البته بعضی از گوشیها مثل Experia Z SONY
گزینه SELECT
را دارند که گوشی بصورت هوشمند روی باندی که قابلیت آنتن دهی داره میره

امیدوارم با این روش مشکل شما حل بشه

موفق باشید 
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/11/30
نام كاربر: میلاد بهرامی عدم پوشش شبکه
آنتن دهی گوشیم خیلی ضعیف هس
با سلام و روز بخیر خدمت شما دوست محترم

چنانچه این مشکل فقط خاص گوشی شما باشد و نه سایرین لطفا وارد تنظیمات گوشیتان شوید

SETTING

NETWORK

و آنگاه گزینه 

2G

را انتخاب نمایید تا مشکل حل گردد.


اما در صورتیکه آنتن دهی گوشی شما در محیط منزل یا محل کارتان ضعیف باشه و در محیط بیرون مشکل نداشته باشید؛ اقدام 

سایر اشخاصی که در مکان شما هستند هم چنین مشکلی را داشتند لطفا با شماره های دفتر  تماس حاصل نمایید تا کارشناسان ما شما را در حل این مشکل یاری نمایند.

همچنین شما میتوانید با مراجعه به صفحه اصلی سایت ما در قسمت پایین با کلیک روی گزینه های متراژ های متفاوت نسبت به خرید اقدام نمایید.
 
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/11/30
نام كاربر: سعیداحوان عدم دریافت اینترنت ۳G
سلام اینجنب در خراسان رضوی شهر گلبهار منطقه ۱۳ انتهای بلوار خیام ساکنم اینترنت خیلی ضعیف است حتی دستگاه کارت خوان بیسیم نیز با خراب شدن هوا کار نمی کند خواهشمنم کارشناسان محترم رسیدگی فرمایید سپاسگذارم اخوان سعید ۰۹۳۸۲۴۲۳۹۶۱
ضمن عرض ادب و احترام خدمت دوست محترم

فعالیت شرکت ارتباط تجهیز تنها در زمینه تقویت کننده های آنتن موبایل می باشد و معضل مربوط به اینترنت محل را بایستی از طریق پشتیبانی  مرکز اینترنتی که به شما خدمات ارایه می کنند پیگیری نمایید.
تاريخ ارسال: جمعه 1393/12/01
نام كاربر: محمد اسكندري درخواست
با عرض سلام وخسته نباشيد من از يكي از روستاهاي استان فارس با شما صحبت ميكنم روستاي ما داري 3000جمعيت است كه هنوز ااز انتن دهي ايرانسل خبري نيست اينجا. شما ميتونيد كاري برا ما بكنيد. 09175337627.
ضمن عرض تشکر از دوست محترم جناب آقای اسکندی؛ کارشناسان ما با نامبرده تماس حاصل نموده و راهنماییهای لازم را نمودند.

برای این روستا و نقاط مشابه دو راه حل میتوان تعریف نمود

 در صورتیکه شخصی مایل باشد واحد  مسکونی خودش را پوشش دهد با دستگاه تقویت کننده  در یک کیت کامل که شامل آنتن خارجی؛ آنتن داخلی و یک دستگاه ریپیتر و کابل 
RG213
 و چهار کانکتور ارسالی این شرکت تحت پوشش قرار می گیرد.

اما چنانچه کل روستا مایل به پوشش دهی باشند ؛ از طریق شورای محل و تجمیع هزینه و تقسیط بین کلیه ساکنین ؛ این امر به آسانی مقدور می باشد.



تاريخ ارسال: جمعه 1393/12/01
نام كاربر: رقیه احمدی مشکل آنتن دهی
خط من حدودا دوماه است که آنت نمیده در منزل و اطراف منزل لطفا پیگیری کنید یک بار هم تماس گرفتم مشکلم رو گفتم ولی فرقی نکرده
دوست عزیز ایرانسلی سلام

شما بایستی جهت رفع مشکلتان به نزدیکترین مرکز خدمات ایرانسل مراجعه نمایید در صورت نیاز سیم کارتتان تعویض میگردد.

موفق باشید
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/12/13
نام كاربر: پی مان ایرانسل انتن نسل چهار
من تازه سیم کارت نسل چهار گرفتم ولی متاسفانه سرعت دانلود ببا تبیلغات ایرانسل یکی نیست حتی سیم کارت نسل سوم ک داخل مودم میندازم سرعتش از فور جی بیشتر سرعت نسل چهار من بزور تا5 مگ میرسه این 5 مگ ک میده سرعت دانلودش 500 من ایرانسل قبول دارم ولی بهتر با مردم روراس باشن چرا خط ام وض کردمم وقتی سرعت از تر جی کمتره
      دلیل مشکلات  بعضی از کاربران  کارت نسل چهارم اینست که هنوز کلیه مناطق  تحت پوشش آن قرار نگرفته است. شاید منطقه محل سکونت شما نیز جزو همین موارد باشد.
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/12/14
نام كاربر: سعید عیوض زاده قراجه آنتن نمی دهد
گوشی که تازه خریدم اصلا آنتن ندارد,با سیم های دیگه امتحان کردم گوشی درست کار می کند
سلام جناب آقای عیوض زاده
همان طور که شما می فرمایید با سیم کارت های دیگر جواب می دهد . احتمال زیاد سیم کارتتون مشکل دارد که با یستی به نمایندگی اپراتور مورد نظر رجوع کرده و نسبت به فعالسازی سیم کرت خود اقدام فرمایید.
با تشکر پرشین آنتن
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1393/12/21
نام كاربر: مجید موسوی عدم آنتن دهی
گوشی مبایل من نوکیا لومیا ۸۲۰ است حدود ۲ ماه است که گوشی آنتن نمیده با سیمکارت همراه اول آنتن نمیده اما رایتل و ایرانسل آنتن میده و چون مسیر تردد من از تونی صدر و توحید می باشد به کرار این مسعله را امتحان کردم در داخل تونل آنتن میاد و خیلی راحت میشه زنگ زد اما از تونل که خارج میشم آنتن میره در کمال تعجب...☹
سلام آقای موسوی
با توجه به آنتن دهی گوشی شما برای اپراتور های ایرانسل و رایتل و آنتن دهی برای اپراتور همراه اول حتما تنظیمات شبکه موبایلتان تغییر یافته است که با رفتن به قسمت تنظیمات و شبکه و تغییرات مورد نظر این مشکل برطرف می شود.
با تشکر پرشین آنتن
تاريخ ارسال: جمعه 1393/12/22
نام كاربر: مهدی علت قطع ناگهانی تری جی همراه اول در شهرستان بوکان
با سلام واحترام پوشش تری جی همراه اول در بوکان که از مدتی قبل شروع شده در اوایل بسیار خوب بود متاسفانه از حدود ده روز پیش بکلی قطع شده ومن در بیشتر نقاط شهر که قبلا آنتن دهی کاملی داشت تست کردم الان اصلا کار نمی کند مسولان مخابرات هم اظهار بی اطلاعی می کنند می خواستم بدانم آیا مشکل سیستمی است یا مشکل از موبایل بنده که با دوستانم هم صحبت کردم آنها نیز این مشکل را دارند ما بسته یک ماهه خریده ایم وتاریخ آن هم دارد تمام می شود بدون استفاده از آن آیا این دزدی تمام عیار در روز روشن نیست ؟به کی باید مراجعه نمود؟ لطفا راهنمایی کنید.
بدون پاسخ
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/12/25
نام كاربر: مهدی علت قطع ناگهانی تری جی همراه اول در شهرستان بوکان
با سلام واحترام پوشش تری جی همراه اول در بوکان که از مدتی قبل شروع شده در اوایل بسیار خوب بود متاسفانه از حدود ده روز پیش بکلی قطع شده ومن در بیشتر نقاط شهر که قبلا آنتن دهی کاملی داشت تست کردم الان اصلا کار نمی کند مسولان مخابرات هم اظهار بی اطلاعی می کنند می خواستم بدانم آیا مشکل سیستمی است یا مشکل از موبایل بنده که با دوستانم هم صحبت کردم آنها نیز این مشکل را دارند ما بسته یک ماهه خریده ایم وتاریخ آن هم دارد تمام می شود بدون استفاده از آن آیا این دزدی تمام عیار در روز روشن نیست ؟به کی باید مراجعه نمود؟ لطفا راهنمایی کنید.
سلام آقا مهدی
مشکل شما 2 منبع دارد
یکی گوشی شما چه خواسته و یا نا خواسته روی شبکه 2G تنظیم شده و شما بایستی به حالت اتوماتیک و یا 3G برگردانید
ویا با توجه به اینکه 3G به صورت آزمایشی در حال اجرا بوده یه قطعی کوتاه مدت از سوی ارتباط سیار بوده که این مشکل به مرور زمان رفع می گردد.
با تشکر پرشین آنتن
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/12/25
نام كاربر: یونس راضی زاده فرمانداری
باسلام استان خوزستان من ساکن شهرستان هویزه هستم منطقه ساکنه متآ سفانه مشکل آنتن دهی راداریم منازل مسکونی مسکن مهر واقعا نقطه کور هستش خواهشن رسیدگی کنید به مخابرات هم مراجه کردم جواب مثبت ندادن
با سلام خدمت آقای راضی زاده
مشکل آنتن دهی شما به علت عدم وجود دکل موبایل برای آن اپراتور در منطقه مسکونی مورد نظر می باشد. راه حل اساسی مراجعه به مرکز ارتباط سیار واقع در مرکز استان یعنی اهواز می باشد وچون شرکت پرشین آنتن شرکت خصوصی می باشد برای نصب و راه اندازی و پوشش آنتن در منطقه به شعاع 3-4 کیلومتر هزینه ای معادل 17-20 میلیون تومان از کار فرما در یافت می کند.
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/12/25
نام كاربر: رحیم عبدالهی قراملکی عدم توان تماس
در کل تبریز آنتن به طور کامل هست ولی امکان تماس گرفتن نیست
سلام آقای عبدالهی ، ممکن است به علت سواپ (تغییر در ساختار بی تی اس ) یه مقدار نا هماهنگی در برخی نقاط به وجود آید ولی مشکل آنتن دهی شما با توجه به عدم ارتباط در کل شهر ممکن است از تلفن همراهتان باشد.
لطفا تغییرات ذیل را انجام دهید ببینید مشکل بر طرف می شود .
1ورود به قسمت تنظیمات(setting)
2 ورود به قسمت شبکه یا (netwoeks)
3ورود به قسمت شبکه موبایل(mobile networks)
4انتخاب گزینه فقط  2g(use only 2G networks)
با تشکر - بخش فنی پرشین آنتن
تاريخ ارسال: دوشنبه 1393/12/25
نام كاربر: ﺟﻼﻟﻲ ﺁﻧﺘﻦ ﺩﻫﻲ
ﮔﻮﺷﻴﻢ ﺁﻧﺘﻦ ﻧﻤﻴﺪﻩ
سلام جناب جلالی
لطفا مشکل آنتن دهی خود را به صورت واضح تر بیان فرمایید.
ممنون
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1393/12/27
نام كاربر: ریحانه موبایلم آنتن نمیده
با سلام.من چندروز پیش به علت مشکلی مجبور شدم گوشیم رو فلش کنم. از اون روز موبایلم آنتن نمیده. نميدونم مشکل کجاست. لطفا اگه میتونید راهنماییم کنید.ممنون
سلام ریحانه خانم
با توجه به اینکه فلش کردن گوشی مربوط به تغییرات نرم افزاری گوشی است و به نوعی بازگشت به حالت کارخانه ای می باشد احتمال اینکه تلفن همراهتون نیاز به رجیستر مجدد بخواهد می باشد. در غیر اینصورت ممکن است سیم کارتتون  مشکل داشته باشد.
ممنون
تاريخ ارسال: شنبه 1394/01/01
نام كاربر: 9188757728 عدم انتن دهی وبرقراری تماس
با سلام خسته نباشید.درطی 24ساعت انتن گوشی هست امادردسترس نیست.وقتی هم میخام تماس بگیرم امکان برقراری تماس با مشترک دیگر نیست.سیم کارتتم تعویض کردم .گوشی هم عوضم کردم بازمشکل داره.مدل گوشی نوت 4 باتشکر
با سلام و درود خدمت دوست عزیزمان
مشکل آنتن شما نه از سیم کارتتون می باشد و نه از گوشی ،بلکه فضایی که در آن قرار دارید آنتن کاذب دارد و وقتی آنتن شما فول می باشد ولی امکان برقراری تماس ندارید یعنی در فضایی که قرار دارید باند 900 Mhz امواج را پخش میکند ولی باند 1800Mhz که مربوط به برقرای تماس می باشد عملا وجود ندارد و تنها راه کار آنجا استفاده از تقویت کننده آنتن موبایل دو باند می باشد و قیمت محصول یک میلیون و هشتصد و نود هزار تومان پک کامل می باشد که می توانید از شرکت تهیه فرمایید.
تاريخ ارسال: جمعه 1394/01/07
نام كاربر: محبوبه امیری عدم آنتن دهی
خطم ب صورت اتفاقی آنتن دهیش کامل رفت روی گوشی دیگه هم امتحان کردم ولی درست نشد اگه امکان داره کمکم کنید تا مشکل خطم حل بشه مرسی تشکر
سلام خانم امیری
مشکل شما 2 حالت دارد اول کلا BTS یا همان دکل تلفن همراه منطقه مشکل پیدا کرده باشد ، که در اینصورت کلا آنتن منطقه خواهد رفت و تیم نگهداری سایت بی تی اس هر چه سریعتر این مشکل را با توجه به آلارم و هشدار خود سایت بی تی اس حل خواهند کرد، در صورتی که فقط خط شما آنتن رفته ممکن است سیم کارتتون سوخته باشد که بایستی به امور مشترکین مراجعه نمایید تا مشکل خط برطرف گردد.
با تشکر تیم فنی پرشین آنتن
تاريخ ارسال: دوشنبه 1394/01/10
نام كاربر: اذربایجان عم پشتیبانی
متاسفم از اینکه یرانسل را انتخاب کردم با پشتیبانی اشغال - 10 روزه مدام تماس گرفتیم چند نفری جهت قطع انتن یک باره - بعد 10 روز شماره های ما را تو رد گذاشتند- فیلم اپلود و در یوتویوب لینک ارسال می شود
با سلام و درود خدمت دوست عزیز
محدوده جغرافیایی و عدم آنتن دهی خود را به صورت کامل شرح دهید تا شرکت پیگیری لازم را انجام دهد.
تاريخ ارسال: شنبه 1394/01/15
نام كاربر: فاطمه کارگر سیم کارت خط رایتل
با سلام
ساعاتی قبل از تاریخ 1/1/94 سیم کارت رایتل اینجانب با نوسان آنتن دهی و قطع کامل اینترنت همراه بود و تا تاریخ 15/1/94 که با آنتن کامل همچنان فاقد آنتن است. این در حالی است که در روزهای پایانی سال بیش از پنجاه هزار تومان شارژ شده است.مبلغ شارژ کنونی معادل 639928 ریال می باشد. هیچ مرکز پاسخگو نیست نه تلفنی و نه حضوری، چه باید کرد؟ حالا من از قیمت خریدارشده گذشتم (مرکز فروش سیم کارت به اسم رند بودن سیم 20 هزار تومانی را حدود 60 هزار تومان فروختند)لطفا رسیدگی شود.
با سپاس
با سلام و درود خدمت سرکار خانم کارگر
عدم آنتن دهی شما دو حالت دارد یا تنظیمات گوشی خود که شما بایستی از قسمت تنظیمات و شبکه حالت 3G رو انتخاب فرمایید و مشکل خود را برطرف نمایید و یا عدم ارتباط رادیویی و مشکلات BTSرایتل بوده که در صورت دوم حتما بخش نگهداری سایت رایتل این مشکل را رفع می نمایند.
جهت پیگیری بیشتر محدوده جغرافیایی خود  و بعد از تنظیمات کامل گوشی خود اعلام فرمایید تا در صورت عدم نتیجه گیری شما ، شرکت پیگیری لازم را انجام دهد.
ممنون
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: شنبه 1394/01/15
نام كاربر: علی بهرامی عدم آنتن دهی اینترنت در محل کار
با سلام.چرا اینترنت همراه اول در شرکت ایران خودرو با وجود مشاهده دیتا بر روی گوشی اصلا آنتن نمیدهد؟
با سلام و درود 
وقتی دیتا گوشی خودتون رو روشن می کنید علامت Eنشان دهنده 2باند بودن BTS می باشد و وقتی فاصله شما از دکل تلفن همراه BTS زیاد می باشد امکان در یافت دیتا با وجود نشان دادن علامت آن ضعیف می باشد
بهترین حالت دریافت  دیتا 3G و در حال اجرای 4G بوده که با علامت H یا 3Gنمایش داده می گردد.با تشکر پرشین آنتن
تاريخ ارسال: یک شنبه 1394/01/16
نام كاربر: رحیمی قطعی در آنتن و عدم شماره گیری
با سلام
گوشی من سونی مدل T هست و جدیدا آنتن ش کامل قطع میشه و دیگه نمی شه تماس گرفت یا تماس دریافت کرد ولی وقتی روشن خاموش میکنم درست میشه ، علت چی میتونه باشه ؟!
با تشکر
با سلام خدمت آقای رحیمی
مشکل آنتن دهی گوشی شما به علت عدم پشتیبانی و یا عدم انتقال سریع از شبکه دو باند به 3G می باشد و با تغییر در تنظیمات شبکه  از حالت 2باند و سه باند به 2 باند خالی صد در صد مشکل شما رفع می گردد.
شما بایستی به قسمت تنظیمات - شبکه - تنظیمات شبکه موبایل-و استفاده فقط از شبکه 2 باند را تایید نمایید.
ممنون
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: دوشنبه 1394/01/17
نام كاربر: رضا عمادابادي ارتباط شارژ باطري موبايل با انتن دهي
سلام
با كم شدن شارژ باطري موبايل ايا انتن دهي گوشي موبايل ضعيف مي شود؟!
ايا كاهش شارژ باطري باعث كاهش انتن دهي مي شود؟!
با سلام و درود خدمت آقای عماد آبادی
خیر با کم شدن باطری آنتن دهی موبایل ضعیف نمی گردد ولی بلعکس آن یعنی با کاهش آنتن باطری موبایل برای دریافت شبکه دائما انرژی لازم برای سرچینگ شبکه می فرستد که باعث ضعیف شدن باطری و کاهش طول عمر آن می گردد.
ممنون
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: دوشنبه 1394/01/17
نام كاربر: سجاد وفسی روستای وفس
روستای وفس از توابع استان مرکزی و شهرستان کمیجان با جمعیت چند هزار نفری که در تابستان این جمعیت دوبرابر میشود مشکل اپراتور تلفن همراه دارد و با وجود نصب دکل همراه اول که یکسال از آن میگذرد هنوز راه اندازی نشده و خطوط بصورت رومینگ است و در مواقع شلوغ آنتن ها قطع میشود خواهشمندم نسبت به راه اندازی دکل همراه اول و تکمیل آن اقدام فرمایید تا دعای چند هزار نفر پشت سرتون باشه . با تشکر
با سلام و درود خدمت آقای وفسی
با توجه به نصب دکل همراه اول وعدم پوشش دهی مناسب آن شما بایستی با نگهداری سایت BTS همراه اول تماس برقرار نمایید و اعلام عدم پوشش دهی آنتن با توجه به نصب دکل نمایید.
ولی غالبا پیام اخطار در صورت عدم ارتباط دکل با مرکز به بخش نگهداری سایت ارسال می گردد و فورا جهت رفع آن اقدام می گردد.
در صورت عدم جوابگیری می توانید با پرشین آنتن تماس بگیرید.
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: سه شنبه 1394/01/18
نام كاربر: سجاد وفسی روستای وفس
همچنین فرصت خوبیست برای دیگر اپراتورها برای درآمد زایی بیشتر و نصب دکل در روستای تاریخی و منطقه نمونه گردشگری وفس اراک
با سلام و درود خدمت آقای وفسی
با توجه به نصب دکل همراه اول وعدم پوشش دهی مناسب آن شما بایستی با نگهداری سایت BTS همراه اول تماس برقرار نمایید و اعلام عدم پوشش دهی آنتن با توجه به نصب دکل نمایید.
ولی غالبا پیام اخطار در صورت عدم ارتباط دکل با مرکز به بخش نگهداری سایت ارسال می گردد و فورا جهت رفع آن اقدام می گردد.
در صورت عدم جوابگیری می توانید با پرشین آنتن تماس بگیرید.
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: سه شنبه 1394/01/18
نام كاربر: بیتا سعادت ایرانسل
سلام چرا سیم کارت ایرانسل من چند روزی هست که کلا انتن نمیده تو شهر جدید هشتگرد
سلام خدمت خانم سعادت ، ممکن است به علت سواپ (تغییر در ساختار بی تی اس ) یه مقدار نا هماهنگی در برخی نقاط به وجود آید ولی مشکل آنتن دهی شما با توجه به عدم ارتباط در کل شهر ممکن است از تلفن همراهتان باشد.
لطفا تغییرات ذیل را انجام دهید ببینید مشکل بر طرف می شود .
1ورود به قسمت تنظیمات(setting)
2 ورود به قسمت شبکه یا (netwoeks)
3ورود به قسمت شبکه موبایل(mobile networks)
4انتخاب گزینه فقط  2g(use only 2G networks)
با تشکر - بخش فنی پرشین آنتن
تاريخ ارسال: پنج شنبه 1394/01/20
نام كاربر: علیرضا اصلاحي عدم آنتن دهی و پوشش شبکه
با سلام و خسته نباشید,حدود یک هفته از که سیم کارت من آنتن نمیدهد و فقط وقتی از کنار دکل های مخابراتی رد میشوم آنتن دارم لطفا کمکم کنید ممنون
با سلام ودرود خدمت آقای اصلاحی
برای رفع مشکل آنتن دهی گوشی خود با توجه به گیرندگی آنتن در کنار دکل مخابرات حتما آنتن داخلی گوشی شما مشکل پیدا کرده است که ممکن است کابل داخلی آن قطع شده باشد و با کمترین هزینه بایستی به تعمیرات مبایل مراجعه نمایید و بفرمایید آنتن داخلی گوشی خود را تعمیر نمایند.
ممنون
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: جمعه 1394/01/21
نام كاربر: علیرضا اصلاحي عدم آنتن دهی و پوشش شبکه
با سلام و خسته نباشید,حدود یک هفته از که سیم کارت من آنتن نمیدهد و فقط وقتی از کنار دکل های مخابراتی رد میشوم آنتن دارم لطفا کمکم کنید ممنون
با سلام ودرود خدمت آقای اصلاحی
برای رفع مشکل آنتن دهی گوشی خود با توجه به گیرندگی آنتن در کنار دکل مخابرات حتما آنتن داخلی گوشی شما مشکل پیدا کرده است که ممکن است کابل داخلی آن قطع شده باشد و با کمترین هزینه بایستی به تعمیرات مبایل مراجعه نمایید و بفرمایید آنتن داخلی گوشی خود را تعمیر نمایند.
ممنون
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: جمعه 1394/01/21
نام كاربر: سعید طهماسبی کارت شارزاز دستگاه کارت خوان
موقع چاپ کارت شارزهمراه اول سریال چاپ شدولی بعد ک شماره رمز روبگیرم کاغذ تمام شد باید چکار کرد برای
گرفتن رمز شارز
با سلام و درود
بایستی به پشتیبان بانک و یا پشتیبان دستگاه پز مراجعه کنید . زیرا یک Back Up از تراکنش ها دارند.
ممنون
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: دوشنبه 1394/01/24
نام كاربر: Fabio Ik ben een naturist
Ik ben een naturist en dat mag je zijn maar waag het niet om ernges naakt te bevinden want anders?Als ik gewoon een zwembroek aan heb, is er niks te vrezen. Maar als ik in mij blootje bevind en kinderen in de buurt, nou dat kan ik wat beleven. Echter leer je kinderen ook om te vertellen dat naakt normaal is en niks met seks te maken heeft!
hallo
Zie duidelijker.
hallo
Zie duidelijker.
تاريخ ارسال: سه شنبه 1394/01/25
نام كاربر: هاجر رستم زاده عدم آنتن و پوشش شبکه
سیم کارت همراه اول اینجانب عدم پوشش دهی و آنتن است.وبه هیچ وجه نمیتوانم تماس برقرار کنم.
با سلام خدمت خانم رستم زاده
دو حالت باعث عدم آنتن دهی گوشی شما ممکن است باشد 
1- عدم آنتن داشتن محیط که بایستی از تقویت کننده آنت موبایل استفاده نمایید تا کلا در فضای مورد استفاده امواج موبایل پخش گردد.
2- تنظیمات گوشی که با توجه به نوع گوشی متفاوت است در صورت اندروید بودن گوشی خود تنضیمات ذیلب را انجام دهید
ممنون
پرشین آنتن 
لطفا تغییرات ذیل را انجام دهید ببینید مشکل بر طرف می شود .
1ورود به قسمت تنظیمات(setting)
2 ورود به قسمت شبکه یا (netwoeks)
3ورود به قسمت شبکه موبایل(mobile networks)
4انتخاب گزینه فقط  2g(use only 2G networks)
با تشکر - بخش فنی پرشین آنتن
تاريخ ارسال: سه شنبه 1394/01/25
نام كاربر: آریا راستگو آنتن دهی موبایل
با سلام طرف ما نزدیک بوستان ولایت همراه اول آنتن بد میده خیل بد تازه 3G هم نشده میشه بگید بیان یه دکل طرف بوستان ولایت بزنن؟ بعد یه سوال از نظر آنتن دهی و کیفیت اینترنت کدوم اپراتور تلفن همراه بهتره؟
با سلام و درود خدمت آقای راستگو
حتما پیگیری می گردد.
مسلما هرچه فرکانس امواج موبایل بالا تر رود اینترنت و دیتا بهتری می دهد یعنی نسل چهارم ارتباطات یا همان 4G  از همه بهتر و بعد 3G و بعد 2G می باشد که ایرانسل نسل چهارم ارتباطات را ارائه می دهد.
فرکانس 4G حدود 2600 مگاهرتز 
فرکانس 3G حدود 2100 مگا هرتز 
فرکانس 2G حدود 900 و 1800 مگاهرتز می باشد
 با تشکر
پرشین آنتن
تاريخ ارسال: سه شنبه 1394/01/25
نام كاربر: حمیدرضاکرم زاده درموردانتن تقویت کننده
باسلام خدمت شماعزیزان میخواستم درموردتقویت کنندهAT400بپرسم قیمتش رابدانم باتشکر
با سلام
در حال حاضر موجود نیست ولی قیمت آن حدود 350-400 هزار تومان می باشد.
ممنون 
پرشین آنتن
لطفا جهت دریافت مشخصات فنی محصول به وب سایت ذیل مراجعه فرمایید.
http://www.persianten.com/YieldDetail.aspx?id=101&grpID=15
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1394/01/26
نام كاربر: نعیمه امانی شرکت تأمین وتصفیه آب وفاضاب
باسلام خسته نباشید چرا دردسترس نیست شاید آنتن نداره زنگ نمی خوره شاید جایی باشه که آنتن نداره
با سلام
منظور سوالتون را متوجه نشدم . ممنون
تاريخ ارسال: چهار شنبه 1394/01/26
نام كاربر: امین بهارلو قطع تماس در حین مکالمه
با سلام ،سیمکارت ایرانسلم یهفته ای هست که حین مکالمه آنتن ضعیف میشه و در اکثر مواقع تماس قطع میشه ولی در حالت عادی آنتن قوی هست سیمکارت رو روی گوشی دیگه هم امتحان کردم همین مشکل رو داره با توجه به اینکه در مرکز شهر ساکن هستیم و تا به حال مشکل آنتن دهی نداشتم لطفا راهنمایی کنید
با سلام و درود خدمت آقای بهارلو
امواج موبایل در حالت دو باند و یا 2G از باند 900 مگاهرتز امواج در محیط پخش می گردد  و حین مکالمه و برقراری تماس روی باند 1800 مگاهرتز خود به خود سوییچ می گردد. در حالت 3G هم قبل از تماس و هم حین مکالمه روی همان باند 2100 مگاهرتز امواج در محیط پخش می گردد. 
با توجه به داشتن و فول بودن آنتن شما در حالت عادی یعنی شما از شبکه 2G امواج را دریافت می نمایید و از باند 900 مگا هرتز ، ولی هنگام سوییچ روی باند 1800 مگاهرتز امواج شما قطع می گردد که برای رفع مشکل شما بایستی اپراتور ارائه دهنده خدمات به شما این مشکل را برطرف نمایند.
برای اطمینان بیشتر تغییرات شبکه خود را مانند الگو های قبلی در این پرسش و پاسخ انجام دهید و در صورت عدم گرفتن جواب با بخش نگهداری اپراتور مورد نظر تماس برقرار نمایید.
با تشکر